追蹤
大專生涯發展協會-台中分會
關於部落格
Young。Action。Noble。Global。

用心關懷 培育人才
  • 29956

    累積人氣

  • 0

    今日人氣

    1

    追蹤人氣

大專生涯發展協會~不計較,是因為想往更高的路走

我還記得,當時筆記型電腦還沒風行,辦公室裡仍以個人桌上型電腦為主,而且配備不足,我們有時得跨部門共用一台電腦。有一次,我的助理為幫忙莊鈞源整理資料,需要借調一台位在隔壁部門、跨部門使用的電腦。當她去借電腦時,那個部門祕書突然大叫:「我最討厭你們這些人了,那麼自私,把自己的方便建立在其他人的不便上。」
 

自己的助理無端遭到責罵,身為主管的我,當場該怎麼因應?

 

(大專生涯發展協會小編:大家覺得如何?)

 

事實上,我當天幫自己想了3種選擇:現場開罵、找莊鈞源告狀、或是不理會。其實,只要用「刪去法」,明顯發現前面兩個選項對我都不好:憑口才、職權跟聲音大小,我當然可以當場跟她吵起來,但這有失主管身分;第二,如果要找老闆告狀,我在莊鈞源心中的分量一定大於這位助理,但莊鈞源會怎麼看我這個人?身為主管的我,度量是不是太小?這兩個選項,都像《孫子兵法》中說的:「殺敵一萬,自損三千。」看似出了一口氣,但對我的長期職涯不會有正面助益。所以我選擇當下忽略她,不對這個舉動不成熟的祕書採取任何負氣作為。
 

當然,同時間我也跟我的助理溝通我對這件事的看法。我的部屬從來不會覺得我不夠「挺」他們,因為幫他們爭取待遇、福利,我向來慷慨,從不吝嗇。然而遇到這種小事,就不必為強出頭而掉進意氣之爭。
 

處理辦公室衝突時,先想清楚什麼對自己最重要?什麼是自己的目標?絕對是不二法則,如果目標是在最短時間內在工作上有所表現,就不必逞一時之快,把心力浪費在「茶壺裡的風暴」上。

 

情緒管理很重要,有時候是真的可以不計較,但是大專生涯發展協會小編覺得必要的時候,還是要去計較,怎麼說呢?

當你在意一件事情時,也是你覺得很重要的事情,該有的度量一定要有,但是如果這時候我不計較,他以後還是會犯、不成熟的話,那我就該教育他,計較這一次,讓他成熟點,思考轉變一下,讓自己有不同的決定、看的要清楚視野要遠

  

大專生涯發展協會小編期許大家都能保持良好度量,但要適時思考正確的決定。


大專生涯發展協會愛分享

 

文章來源:勤益科技大學圖書館資源(天下雜誌群知識庫)


相簿設定
標籤設定
相簿狀態